Травма або захворювання можуть викликати дуже неприємні враження із-за наявності крові, блювотних мас, неприємних запахів, ран та опіків. При необхідності відверніться від постраждалого та зробіть декілька глибоких вдихів. Після цього старайтеся зробити все, що від вас залежить. Пам'ятайте, що стан постраждалого критичний і ви можете врятувати йому життя.

Людина, яка потребує допомоги, може бути значно старшою або молодшою за вас, або відноситися до протилежної статі чи іншої раси. Старайтеся залишити ваші сумніви, ким би постра-ждалий не був. Якшо поведінка людини ображаюча з причини стресу або сп'яніння, не звертайте на це уваги. Якщо з якогось приводу ви самі не в змозі надати першу допомогу, ви можете викликати «швидку», та намагайтеся зробити так, щоб натовп не заважав надавати допомогу постраждалому.

Присутність сторонніх людей на місці пригоди може викликати загальне зніяковіння. Не варто припускати, що коли зібрався гурт, то хтось вже надає потерпілому першу допомогу. Старайтеся не соромитися оточуючих. Навіть якщо допомога потерпілому надається, пропонуйте свою допомогу.

Іноді, опинившись в надзвичайній ситуації, люди не мають бажання що-небудь робити. Це відбувається з ряду причин, які необхідно враховувати при наданні допомоги. Існує п'ять поширених причин, пояснюючих пасивність оточуючих:
*присутність сторонніх;
*невпевненість у відношенні до пост-
раждалих;
*характер травми або захворювання; « побоювання зробити що-небудь неправильно;
*побоювання заразитися.