* Гучно спитайте: «Вам потрібна допомога?».
* Поплескайте в долоні.
* Стисніть трапецієвидний м'яз постраждалого, якщо він не реагує.

Ви виявили людину, яка лежить на землі нерухомо. Огляньте місце події, щоб переконатися у відсутності небезпеки, та дізнайтеся, що трапилося. Якщо місце не являє загрози, спочатку проведіть первинний огляд.

Після того, як ви викликали «швидку допомогу», і тільки коли ви абсолютно впевнені, що постраждалий у стані, який не загрожує його життю, який не потребує безперервного надання допомоги,
можна переходити до вторинного огляду.
При вторинному огляді у постраждалого виявляють інші проблеми, які свідчать про необхідність надання першої допомоги. Знову опитайте постраждалого та присутніх про те, що сталося.

Подзвоніть по телефону «03» для виклику «швидкої допомоги». По можливості пошліть кого-небудь подзвонити в той час, коли ви надаєте допомогу постраждалому. В розділі 2 ви можете прочитати про службу «швидкої допомоги», навіщо і коли викликати допомогу.

Під час первинного та вторинного оглядів у постраждалого виявляються пошкодження, викликані отриманою травмою або хворобою. Термін «ознаки та симптоми» використовується протягом всього посібника та означає деталі, які свідчать про наявність травми або захворювання.

Останньою сходинкою первинного огляду являється перевірка пульсу. Це включає визначення пульсу та виявлення сильної кровотечі і ознак шокового стану.
Коли людина дихає, її серце скорочується, тоді вам не треба перевіряти наявність пульсу. Якщо ж дихання відсутнє, ви повинні нащупати пульс постраждалого.

Наступним кроком е перевірка наявності дихання. Коли постраждалий знаходиться без свідомості, зверніть увагу на присутність у нього ознак дихання. Груди при диханні повинні підніматися і опускатися. Крім того, ви повинні почути і відчути дихання, щоб бути упевненому, що людина дійсно дихає. Наблизьте ваше обличчя до рота і носа постраждалого, щоб можна було почути і відчути повітря при видиху. При цьому спостерігайте за підняттям і опусканням грудної клітки.