_Οι τομείς λειτουργίας_ είναι μια έννοια που σχετίζεται με συγκεκριμένους επιχειρηματικούς τομείς μιας εταιρείας. Δεν πρόκειται για γενικές λειτουργίες, αλλά για πραγματικά και ελεγχόμενα τμήματα εργασίας. Μια «επιχειρησιακή κατεύθυνση» μπορεί να καλύψει ένα ολόκληρο φάσμα επιχειρηματικών διαδικασιών που υποστηρίζουν τις βασικές δραστηριότητες της εταιρείας, δηλαδή στοχεύουν στην παραγωγή προϊόντων ή στην παροχή υπηρεσιών. Ωστόσο, μια _επιχειρησιακή περιοχή_ δεν είναι συγκεκριμένο τμήμα της εταιρείας. Οι εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν τέτοιες περιοχές για να παρακολουθούν την αποτελεσματικότητα της εφαρμογής της επιχειρηματικής στρατηγικής, καθώς και να δημιουργούν ρεαλιστικούς επιχειρησιακούς στόχους. Η διοίκηση μπορεί να χρησιμοποιήσει λειτουργικούς τομείς για τη διαχείριση εσωτερικών διαδικασιών, τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης εντός της εταιρείας και την τόνωση της πρωτοβουλίας από την πλευρά της ομάδας. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε τι είναι το _opera