吉斯塔行动

Jista操作，也称为JIST（工作指导培训），是一种标准化和优化组织内工作流程的人员培训方法。该方法于上世纪20年代在日本开发，并已在各个行业、服务和医疗保健领域成功使用多年。

JIST方法的本质是由经验丰富的工人教新人如何按照既定标准正确执行任务。培训分几个阶段进行：

1. 准备。经验丰富的工人首先定义完成任务的标准，并将其分解为单独的步骤。然后他编写了说明，其中每个步骤都详细而清晰地描述。

2. 教育。新人在有经验的工人的指导下接受指示并接受培训。他执行任务的每一步，遵循指示并接收经验丰富的工人的反馈。

3. 考试。当新人学会执行任务后，他的工作会被检查以确保其符合标准。如果出现错误，则会予以纠正并重复该过程，直到初学者学会正确执行任务。

JIST 方法有几个优点。首先，它允许您标准化流程并提高产品或服务的质量。其次，培训在岗位上进行，减少了培训时间，节省了资源。第三，新人会收到经验丰富的工人的反馈，这有助于他更快地学习材料并变得更有经验。

然而，JIST 方法并非没有缺点。例如，如果任务标准发生变化或引入新技术，它可能会无效。此外，它的使用需要有经验的工人来提供培训。

总体而言，JIST 方法是培训员工和改进组织生产流程的有效工具。它的应用可以提高产品或服务的质量、减少培训时间并优化工作流程。