Dalam esai ini kita akan melihat salah satu elemen kunci fisiologi yang dikenal sebagai Refleks Piltz.
Hal ini dijelaskan pada tahun 1933 oleh ilmuwan Belanda Joseph Revels Piltz untuk memahami mekanisme motorik manusia dan hewan. "Refleks Pilz" digunakan untuk menentukan hubungan antara persepsi kita tentang dunia sekitar dan respons motorik kita terhadap perubahan di dalamnya. Ini termasuk jenis refleks yang disebut refleks tanpa syarat (naluriah), karena tanggapan ini terjadi tanpa pembelajaran langsung.
Salah satu contoh paling mencolok dari refleks tanpa syarat adalah reaksi yang ditimbulkan oleh merokok pada kebanyakan orang - refleks batuk saat menghirup asap tembakau. Di sisi lain, ada kemungkinan bahwa kekhasan manifestasi refleks tanpa syaratlah yang menentukan mengapa, dalam kondisi tertentu, seseorang dapat menjadi sandera kebiasaan. Namun tak jarang kita bisa menggunakan refleks ini untuk mengetahui ciri-ciri reaksi orang-orang di sekitar kita terhadap kejadian-kejadian di dunia sekitar kita. Dalam hal ini, karena sifat manifestasi reaksi tanpa syarat, menjadi mungkin untuk memahami karakter orang yang menjadi dasar kesimpulan tertentu selama komunikasi.
Yang sangat penting bagi spesialis psikologi dan komunikasi adalah kemampuan untuk membedakan ciri-ciri reaksi orang lain selama percakapan saat berinteraksi dengan psikoterapis. Hal ini penting untuk memahami motivasi berpikir seseorang