Il terzo anello della catena del pronto soccorso è il servizio medico d’urgenza “03”. Il personale è composto da medici e paramedici in grado di fornire assistenza professionale alla vittima sul luogo dell'incidente e nel percorso verso una struttura medica. Nelle grandi città, le ambulanze sono dotate di attrezzature moderne che consentono loro di fornire rapidamente assistenza qualificata.