Spleno je systém sběru dat v podniku, který zajišťuje shromažďování, uchovávání a výdej informací o transakcích se zbožím a zákazníky, jakož i o stavu skladových zůstatků a vybavení v rámci zavedených podnikových předpisů, určených specialisty. Vypracují podrobný plán pro vedení ke zlepšení jejich práce. Je lepší, aby se manažer zajímal o to, jak je plán implementace SPLENO realizován, jeho soulad s potřebami společnosti a výsledky, které nabízí.
Efektivita systému SPLENOS Efektivita SPLENOS závisí na mnoha faktorech: Organizace práce na vytvoření služby SPLENOS; Správné nastavení úkolů pro zaměstnance Služby; Odborné školení zainteresovaných zaměstnanců