У мирний час кожна людина без винятку на своєму життєвому шляху може зіткнутися із ситуацією, коли йому чи його близьким потрібна медична допомога. Служба медицини катастроф ГОУ ВПО «Донецький національний медичний університет імені М. Горького» МОЗ ДНР є державною службою, створеною для забезпечення потреби країни в наданні всіх видів консультативно-діагностичної, лікувально-профілактичної та санітарно-протиепідемічної допомоги при НС та у воєнний час. Медичну евакуацію поранених та хворих надають станції та відділення медичної евакуації (СОМЕ), медичні пункти, госпіталі, організовані у складі лікувальних закладів, які розгортаються на базі медичних організацій, що надають медичну допомогу, починаючи від амбулаторно-поліклінічних до закладів потужністю понад 30. Широко застосовуються медичні організації, що поєднують стаціонарні та амбулаторно-консультативні установи, типові міські поліклінічні установи (ДПО) всіх профілів.
Протишокова – це спеціально обладнане приміщення на етапі медичної евакуації, призначене для надання медичної допомоги пораненим у стані шокового шоку (гротескний стан, що супроводжується погіршенням периферичного кровообігу з різким зблідненням шкірних покривів, ознобом, вираженою тахікардією, зниженням артеріального). З метою запобігання розвитку шоку обов'язково необхідно перенести потерпілого в протишокове приміщення. Постраждалі у яких відсутній пульс та ознаки дихання не можуть бути направлені в протишокове приміщення, оскільки вони потребують проведення реанімаційних заходів та швидкої госпіталізації. Критерієм показу до транспортування в ПШ є артеріальний тиск (АТ) < 90 мм. рт. ст. и пульс > 120 уд/хв. Транспортування постраждалих провадиться швидко і лише після попереднього дозованого введення вазопресорів. При кількості вільних носилкових місць на медичному посту госпітальної бази та СОМЕ доцільно укладати у ПШ насамперед хворих із тяжким шоком.
Протишокова служба є ключовою ланкою у забезпеченні невідкладної медичної допомоги на догоспітальному етапі. Медична евакуація – це не лише екстрене транспортування постраждалого до позалікової установи. Це відповідальний етап надання медичної допомоги з певними ознаками та параметрами, що вказують на різні види порушення стану здоров'я людини, та потребує відповідної організації роботи медичних бригад.
Основне призначення протишокової служби полягає у зупинці та стабілізації процесу розвитку шоку у потерпілого або зниженні його тяжкості до рівня керованості. Така організація надання допомоги хворим вкрай важлива до приїзду бригади швидкої допомоги, особливо під час транспортування важких постраждалих із важкодоступних місцевостей, де можливості надання кваліфікованого медичного втручання у відносно короткі терміни обмежені.