Aviasiya qəzası ən azı bir ekipaj üzvünün və ya sərnişinin ölümü, gəminin tam və ya qismən məhv olması və ya onun izsiz itməsi ilə nəticələnən aviasiya hadisəsidir. Təyyarədə ən təhlükəli məqamlar uçuş və enişdir. Lakin təyyarə qəzası zamanı çoxları təkcə zərbədən deyil, həm də yanğının tüstüsündən və alovundan ölür. Partlayışlar və yanğınlar nəticəsində xəsarət və ölüm hallarının qarşısını almaq üçün sərnişinlərin sürətli təxliyəsi, yanğınların söndürülməsi və yanğınlar zamanı sərnişinlərin mühafizəsi üçün xüsusi vasitələr hazırlanır. Aviasiya hadisələri zamanı xilasetmə və qəza işləri iki növə bölünə bilər: hava gəmisinin bütün ekipaj üzvləri tərəfindən yerinə yetirilən və yerüstü xidmətlərin yerinə yetirdiyi əməliyyatlar. Təcili eniş zamanı sərnişinlərin təhlükəsizliyini yaxşılaşdırmaq üçün tədbirlər görülür: enişdən əvvəl hər şey açılmağa hazırlanır əsas və qəza çıxışları təmizlənir onlara yanaşmalar; • yerə endikdən sonra dərhal evakuasiya təşkil edilir insanların dirijabldan təhlükəsiz yerə köçürülməsi məsafə; • qurbanlara tibbi yardım göstərilir. Təyyarənin eniş yerinə havadan axtarış, fövqəladə və xilasetmə, ilkin tibbi yardım, təxliyə və təhlükəsizlik qruplarından ibarət təcili xilasetmə qrupu gəlir. Hava limanında xilasetmə və təcili əməliyyatların əsas vəzifəsi: • sərnişinlərin təcili təxliyəsi; • evakuasiya qapıları və lyuklar sahəsində təyyarənin gövdəsi altında yanacağın yanmasının aradan qaldırılması; • korpusun su ilə soyudulması; • əsas və qəza lyuklarının açılması; • mühərriklərdə və kokpitlərdə yanğınların söndürülməsi. Mütəşəkkil, qaydalara ciddi riayət etmək Sərnişinlərin davranışı və ekipajın bacarıqlı və qətiyyətli hərəkətləri əsasən uçuş hadisəsinin nəticələrini müəyyən edir.