Ανοσία από τον θόρυβο ανθρώπινου χειριστή: Βασικοί παράγοντες
Η θόρυβος του Human Operator (H.O.) είναι ένας σημαντικός δείκτης της αποτελεσματικότητας των συστημάτων ελέγχου, ειδικά σε συνθήκες αυξημένου φορτίου, στρες και έκθεσης σε εξωτερικά ερεθίσματα. ΜΕ. ορίζεται ως ο βαθμός σταθερότητας των δεικτών της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός ατόμου στο σύστημα διαχείρισης όταν εκτίθεται σε εξωτερικά ερεθίσματα.
Οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν την Π.Ο. είναι:
-
Χαρακτηριστικά της ανθρώπινης προσωπικότητας. Προσωπικές ιδιότητες, όπως η αυτοπεποίθηση, η αντίσταση στο στρες, η ανοχή στον κίνδυνο, η ικανότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων, μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην P.O. Τα άτομα με υψηλά επίπεδα αυτοελέγχου και την ικανότητα γρήγορης εναλλαγής μεταξύ εργασιών τείνουν να είναι πιο ανθεκτικά στις παρεμβολές.
-
Επίπεδο εκπαίδευσης. Το επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων έχει επίσης σημαντικό αντίκτυπο στην Π.Ο. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο επαγγελματικής κατάρτισης, τόσο καλύτερα ένα άτομο αντιμετωπίζει την επίδραση των εξωτερικών ερεθισμάτων. Για παράδειγμα, σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στις αεροπορικές ή σιδηροδρομικές μεταφορές, οι έμπειροι πιλότοι και μηχανικοί τείνουν να είναι πιο ανθεκτικοί σε παρεμβολές επειδή έχουν μεγαλύτερες γνώσεις και δεξιότητες.
-
Ψυχοφυσιολογική κατάσταση. ΜΕ. εξαρτάται και από την ψυχοφυσιολογική κατάσταση του ατόμου. Η κόπωση, το άγχος, η κατάθλιψη και άλλες ψυχικές καταστάσεις μπορούν να μειώσουν την ανοσία στις παρεμβολές και την ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας κάτω από συνθήκες υψηλού στρες. Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι μπορούν να αντιμετωπίσουν αγχωτικές καταστάσεις καλύτερα από άλλους λόγω της ικανότητάς τους να διαχειρίζονται την κατάστασή τους.
-
Επίπεδο εκπαίδευσης. Το επίπεδο εκπαίδευσης μπορεί επίσης να επηρεάσει το P.O. Όσο καλύτερα εκπαιδευμένος είναι ένας άνθρωπος, τόσο πιο εύκολο είναι να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες και να αντεπεξέλθει σε διάφορες εργασίες, γεγονός που με τη σειρά του αυξάνει την αντίστασή του στις παρεμβολές.
Έτσι, η ανοσία του θορύβου ενός ανθρώπινου χειριστή εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας, του επιπέδου εκπαίδευσης, της ψυχοφυσιολογικής κατάστασης και του επιπέδου εκπαίδευσης. Η κατανόηση αυτών των παραγόντων μπορεί να βοηθήσει στο σχεδιασμό πιο αποτελεσματικών συστημάτων ελέγχου που λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες και τις ικανότητες του ανθρώπινου χειριστή.