Seringkali penderita diabetes mengetahui apa yang terjadi pada dirinya dan meminta sesuatu yang mengandung gula. Beberapa orang mungkin membawa obat-obatan yang mengandung gula jika terjadi kondisi seperti itu.
Jika korban sudah bisa makan atau minum, berikan dia sesuatu yang manis. Dalam kebanyakan kasus, permen, jus buah, dan minuman ringan efektif karena mengandung cukup gula.
Gula meja biasa, dipotong-potong atau dilarutkan dalam segelas air, juga bisa membantu. Jika kondisi korban tidak membaik dalam beberapa menit setelah mengonsumsi gula, hubungi ambulans.
Jika masalah korbannya adalah gula darah rendah (hipoglikemia), gula yang Anda berikan akan bekerja cukup cepat. Jika seseorang memiliki gula darah yang sangat tinggi (hiperglikemia), menambahkan lebih banyak gula dalam waktu singkat tidak akan menimbulkan banyak bahaya. Seperti biasa, ikuti prinsip dasar pertolongan pertama. Jika korban tidak sadarkan diri, jangan coba memberinya minuman atau makanan apa pun. Pantau korban untuk mencari tanda-tanda kehidupan, pertahankan suhu tubuh normal dan hubungi ambulans.