Często osoby chore na cukrzycę wiedzą, co się z nimi dzieje i proszą o coś zawierającego cukier. Niektórzy mogą nosić przy sobie leki zawierające cukier na wypadek takich schorzeń.
Jeżeli ofiara może jeść i pić, należy podać mu coś słodkiego. W większości przypadków słodycze, soki owocowe i napoje bezalkoholowe są skuteczne, ponieważ zawierają wystarczającą ilość cukru.
Pomocny może być również zwykły cukier stołowy, w kawałkach lub rozpuszczony w szklance wody. Jeżeli stan poszkodowanego nie poprawi się w ciągu kilku minut po zażyciu cukru, należy wezwać pogotowie.
Jeśli problemem ofiary jest niski poziom cukru we krwi (hipoglikemia), podany cukier zadziała dość szybko. Jeśli dana osoba ma bardzo wysoki poziom cukru we krwi (hiperglikemię), dodanie większej ilości cukru w ​​krótkim czasie nie spowoduje większych szkód. Jak zawsze należy przestrzegać podstawowych zasad pierwszej pomocy. Jeśli poszkodowany jest nieprzytomny, nie należy podawać mu nic do picia ani jedzenia. Monitoruj ofiarę pod kątem oznak życia, utrzymuj prawidłową temperaturę ciała i wezwij pogotowie.