Lidé s cukrovkou často vědí, co se s nimi děje, a žádají něco, co obsahuje cukr. Někteří s sebou mohou v případě takových stavů nosit léky obsahující cukr.
Pokud je postižený schopen jíst nebo pít, dejte mu něco sladkého. Ve většině případů jsou účinné cukrovinky, ovocné šťávy a nealkoholické nápoje, protože obsahují dostatek cukru.
Pomoci může i běžný stolní cukr, kousky nebo rozpuštěný ve sklenici vody. Pokud se stav oběti do několika minut po požití cukru nezlepší, zavolejte sanitku.
Pokud je problémem oběti nízká hladina cukru v krvi (hypoglykémie), cukr, který podáte, bude účinkovat poměrně rychle. Pokud má člověk velmi vysokou hladinu cukru v krvi (hyperglykémii), přidání dalšího cukru během krátké doby nezpůsobí velkou škodu. Jako vždy dodržujte základní zásady první pomoci. Pokud je postižený v bezvědomí, nepokoušejte se mu dávat nic k pití nebo jídlu. Sledujte u oběti známky života, udržujte normální tělesnou teplotu a zavolejte sanitku.