Zacznij od ustalenia, czy ofiara jest przytomna. Zapytaj ofiarę - idź: „Potrzebujesz pomocy?” Jeżeli nie ma reakcji, ściśnij mięsień czworoboczny ofiary (Rysunek 3-2). Nie popychaj ani nie przesuwaj ofiary. Osoba, która nie reaguje na bodźce zewnętrzne, może być nieprzytomna. Ten stan może zagrażać życiu. Kiedy osoba traci przytomność, mięśnie języka rozluźniają się, a język cofa się (ryc. 3-3), co prowadzi do niedrożności dróg oddechowych – zatrzymania oddechu, a w konsekwencji zatrzymania akcji serca. Podczas badania wstępnego sprawdzane są drogi oddechowe, oddech i tętno pacjenta. Krok pierwszy (A): drogi oddechowe. Krok drugi (B): oddychanie. Krok trzeci (C): puls.