Kurbanın bilincinin yerinde olup olmadığını belirleyerek başlayın. Kurbana sor - git: “Yardıma ihtiyacın var mı?” Yanıt yoksa kazazedenin trapezius kasını sıkın (Şekil 3-2). Kurbanı itmeyin veya hareket ettirmeyin. Dış uyaranlara tepki vermeyen bir kişi bilinçsiz olabilir. Bu durum yaşamı tehdit edici olabilir. Kişi bilincini kaybettiğinde, dil kasları gevşer ve dil geri çekilir (Şekil 3-3), bu da hava yolu tıkanıklığına, yani solunum durmasına ve ardından kalp durmasına neden olur. İlk muayene sırasında hastanın hava yolunu, nefesini ve nabzını kontrol edersiniz. Birinci adım (A): hava yolu. İkinci adım (B): nefes almak. Üçüncü adım (C): darbe.