首先确定受害者是否有意识。询问受害者——
去：“你需要帮助吗？”如果没有反应，则挤压受害者的斜方肌（图3-2）。
不要推或移动受害者。对外界刺激没有反应的人可能会失去意识。这种情况可能会危及生命。当人失去意识时，舌头肌肉放松，舌头后退（图3-3），导致气道阻塞——呼吸停止和随后的心脏骤停。
在初步检查期间，您需要检查患者的气道、呼吸和脉搏。
第一步 (A)：气道。第二步（B）：呼吸。第三步（C）：脉冲。