Depois de determinar que existe uma situação de emergência e estar preparado para agir,
Verifique se há algum perigo para você e outras pessoas. Observe com atenção e tente determinar o seguinte:
1. O local do incidente é seguro?
2. O que aconteceu?
3. Quantas vítimas?
4. As pessoas ao seu redor são capazes de ajudá-lo?
Você?
Ao conduzir uma investigação do local do acidente, procure por qualquer coisa que possa colocar em risco a sua segurança e a segurança de outras pessoas: fios elétricos expostos, detritos caindo, tráfego intenso, fogo, fumaça, vapores nocivos, condições climáticas adversas, um corpo de água muito profundo ou fluxo forte (Fig. 3-1). Se você estiver em perigo, não se aproxime da vítima. Chame imediatamente uma ambulância e os serviços de emergência apropriados ou a polícia para obter assistência profissional.
Nunca se coloque em perigo, pois você se tornará a segunda vítima. Em situações de alto risco, a assistência deverá ser prestada por serviços especializados com formação e equipamento adequados.
Tente determinar o que aconteceu. Preste atenção aos detalhes que podem fornecer pistas sobre a causa do acidente e dos ferimentos. Objetos, como um pedaço de vidro quebrado, uma escada caída ou frascos de remédio derramados, podem esclarecer o que aconteceu. Esses detalhes são especialmente importantes se a vítima estiver inconsciente ou se não houver testemunhas do incidente.
Veja se há outras vítimas no local. É possível que você não os tenha notado a princípio. Em caso de acidente de trânsito
Quando as portas do carro estão abertas, às vezes indicam que a segunda vítima deixou o local. Se uma vítima estiver gemendo de dor ou sangrando, você poderá não notar uma segunda vítima que está inconsciente. É fácil perder de vista um bebê ou uma criança pequena. Procure sempre outras pessoas feridas e, se necessário, peça a outras pessoas que participem na ajuda.
É possível que pessoas próximas possam lhe contar o que aconteceu ou ajudá-lo de alguma forma. Se alguém familiarizado com a vítima estiver no local, poderá estar ciente das condições médicas ou alergias da vítima. As pessoas ao seu redor podem chamar uma ambulância, receber o carro e indicar o caminho até o local, limpar o local do incidente de veículos e curiosos e ajudá-lo a prestar os primeiros socorros. Quando não houver ninguém perto de você, peça ajuda em voz alta.