Sağlık departmanı yalnızca Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın bir departmanının adı değil, aynı zamanda insan sağlığına önem veren bütün bir sistemdir. Modern yaşamda bu hizmetin önemi göz ardı edilemez çünkü ulusun sağlığının korunması onun çalışmasına bağlıdır. Ve önümüzdeki yıllarda yeni bir sanayi devrimi başlarsa sağlık çalışanlarının işi her zamankinden daha gerekli ve önemli olacak.
Sağlık organizasyonunda kamu sektörünün üç düzeyi vardır: düzey yönetimi, altyapı desteği ve tıbbi faaliyetler. İşte tam da bundan yola çıkmamız ve sağlık departmanlarını bu seviyelerde ele almamız gerekiyor. Yönetim, özellikle sosyal hizmet olmak üzere çok karmaşık bir faaliyettir.