Posez les questions suivantes :
• Que s'est-il passé et pourquoi ?
• As-tu mal? À quel endroit? Quelle est la nature de la douleur ? Quand l’as-tu ressenti ?
• Êtes-vous allergique à quelque chose?
• Avez-vous des problèmes de santé?
• Prenez-vous des médicaments ?
Si la victime est inconsciente ou vient de se réveiller et ne se souvient pas de ce qui s'est passé, ou si la victime est un enfant, demandez aux autres personnes autour de vous. La victime peut être effrayée par ce qui s'est passé. Soyez calme et patient lorsque vous lui parlez. Essayez de le calmer.
Vérifier les signes de vie
La conscience, la respiration et le pouls sont appelés signes de vie. Ces signes vous aideront à déterminer comment le corps de la victime réagit à une blessure ou à une maladie. Essayez de détecter tout changement ou anomalie dans les signes vitaux, vérifiez-les toutes les 5 minutes.
Vérifiez votre niveau de conscience.
• Habituellement, une personne, lorsqu'elle est consciente, est joignable et orientée dans l'espace et dans le temps.
Pour déterminer si une personne est orientée dans l'espace et dans le temps, posez-lui les questions suivantes :
• Quel âge as-tu?
• Quel jour sommes-nous aujourd'hui?
• Où en êtes-vous?