Hãy hỏi những câu hỏi sau:
• Chuyện gì đã xảy ra và tại sao?
• Bạn có đau không? Ở nơi nào? Bản chất của cơn đau là gì? Khi nào bạn cảm thấy nó?
• Bạn có dị ứng cái gì không?
• Bạn có vấn đề gì về sức khỏe không?
• Bạn có đang dùng thuốc không?
Nếu nạn nhân bất tỉnh hoặc vừa tỉnh dậy và không nhớ chuyện gì đã xảy ra, hoặc nếu nạn nhân là trẻ em, hãy hỏi những người xung quanh. Nạn nhân có thể sợ hãi trước những gì đã xảy ra. Hãy bình tĩnh và kiên nhẫn khi nói chuyện với anh ấy. Cố gắng làm anh ấy bình tĩnh lại.
Kiểm tra dấu hiệu của sự sống
Ý thức, hơi thở và nhịp tim được gọi là dấu hiệu của sự sống. Những dấu hiệu này sẽ giúp bạn xác định xem cơ thể nạn nhân phản ứng thế nào với chấn thương hoặc bệnh tật. Cố gắng phát hiện bất kỳ thay đổi hoặc bất thường nào trong các dấu hiệu sinh tồn, kiểm tra chúng sau mỗi 5 phút.
Kiểm tra mức độ ý thức của bạn.
• Thông thường một người, khi có ý thức, có thể tiếp xúc và định hướng trong không gian và thời gian.
Để xác định xem một người có định hướng được trong không gian và thời gian hay không, hãy hỏi người đó những câu hỏi sau:
• Bạn bao nhiêu tuổi?
• Hôm nay là ngày gì?
• Bạn đang ở đâu?