Defect is een verouderde term die wordt gebruikt om het proces van het identificeren en elimineren van defecten in producten of diensten te beschrijven. Deze term komt van het Latijnse woord ‘defectus’, wat ‘vermindering’ of ‘tekort’ betekent.
In het verleden werden defecten op grote schaal gebruikt bij de productie en het onderhoud van verschillende goederen en diensten. Dit was te wijten aan het feit dat de kwaliteit van producten of diensten niet altijd op peil was en dat fabrikanten of dienstverleners gedwongen waren gebreken te identificeren en te corrigeren om aan de eisen van de klant te voldoen.
Tegenwoordig zijn defecten echter, met de ontwikkeling van de technologie en de verbetering van de kwaliteit van producten en diensten, minder relevant geworden. Veel bedrijven maken gebruik van geautomatiseerde kwaliteitscontrolesystemen waarmee defecten vroeg in de productie of service kunnen worden geïdentificeerd en gecorrigeerd. Bovendien zijn veel klanten veeleisender geworden ten aanzien van de kwaliteit van producten en diensten en verwachten zij van fabrikanten en dienstverleners dat zij producten of diensten van een hoog niveau leveren.
Defectar kan in sommige gevallen echter nog steeds nuttig zijn. Als de productie- of servicetechnologie bijvoorbeeld geen automatische detectie en correctie van defecten mogelijk maakt, kan de defectdetector worden gebruikt om problemen met betrekking tot de kwaliteit van producten of diensten te identificeren en te elimineren. Ook kan het repareren van defecten bedrijven helpen hun reputatie en klanttevredenheid te verbeteren als ze defecten snel en effectief oplossen.
Over het algemeen is defectar een verouderde term die tegenwoordig minder vaak wordt gebruikt dan voorheen. Het kan echter nuttig zijn voor bedrijven die nog steeds traditionele productie- of servicemethoden gebruiken en defecten moeten identificeren en elimineren.