_Áreas operativas_ es un concepto asociado a áreas de negocio específicas de una empresa. No se trata de funciones generales, sino de segmentos de trabajo reales y controlables. Una "dirección operativa" puede abarcar una amplia gama de procesos comerciales que respaldan las actividades principales de la empresa, es decir, destinados a producir productos o prestar servicios. Sin embargo, un _área operativa_ no es una división específica de la empresa. Las empresas suelen utilizar estas áreas para realizar un seguimiento de la eficacia de la implementación de la estrategia empresarial, así como para crear objetivos operativos realistas. La dirección puede utilizar las áreas operativas para gestionar los procesos internos, mejorar la interacción dentro de la empresa y estimular la iniciativa por parte del equipo. En este artículo veremos qué es _opera.