_Verksamhetsområden_ är ett begrepp kopplat till specifika affärsområden i ett företag. Dessa är inte allmänna funktioner, utan verkliga och kontrollerbara arbetssegment. En "operativ inriktning" kan täcka en hel rad affärsprocesser som stödjer företagets kärnverksamhet, det vill säga syftar till att producera produkter eller tillhandahålla tjänster. Ett _verksamhetsområde_ är dock inte en specifik uppdelning av företaget. Företag använder ofta sådana områden för att spåra effektiviteten i implementeringen av affärsstrategier, samt skapa realistiska operativa mål. Ledningen kan använda verksamhetsområden för att hantera interna processer, förbättra interaktionen inom företaget och stimulera initiativ från teamets sida. I den här artikeln ska vi titta på vad _opera är