Operasjonell retning

_Driftsområder_ er et konsept knyttet til bestemte forretningsområder i en bedrift. Dette er ikke generelle funksjoner, men reelle og kontrollerbare arbeidssegmenter. En «operativ retning» kan dekke en hel rekke forretningsprosesser som støtter bedriftens kjerneaktiviteter, det vil si rettet mot å produsere produkter eller levere tjenester. Et _driftsområde_ er imidlertid ikke en spesifikk inndeling av selskapet. Bedrifter bruker ofte slike områder for å spore effektiviteten av implementering av forretningsstrategi, samt skape realistiske operasjonelle mål. Ledelsen kan bruke operasjonsområder til å styre interne prosesser, forbedre samhandlingen i selskapet og stimulere til initiativ fra teamets side. I denne artikkelen skal vi se på hva _opera er