Sekresi air mata yang tertahan adalah cairan air mata yang tidak dapat masuk ke rongga konjungtiva karena berbagai sebab. Pembengkakan dan peradangan pada kelopak mata dapat menyebabkan cairan air mata tidak dapat mengalir dengan bebas. Sindrom lakrimasi, atau lebih tepatnya, epifora refrakter, mengacu pada kondisi yang lebih parah ketika sekresi lakrimal tertahan di kantung lakrimal. Biasanya, epitel kantung menghasilkan lebih banyak air mata. Rongga tersebut berisi bursa dan tulang rawan yang membantu membentuk aliran. Penyebab sindrom retensi adalah perubahan patologis yang menyebabkan penyempitan atau penyumbatan