Aard van het letsel of de ziekte

Een blessure of ziekte kan zeer onaangenaam zijn door de aanwezigheid van bloed, braaksel, vieze geuren, wonden en brandwonden. Leid indien nodig uw aandacht af van het slachtoffer en haal een paar keer diep adem. Probeer daarna je best te doen. Bedenk dat de toestand van het slachtoffer kritiek is en dat u zijn leven kunt redden. Probeer het slachtoffer te behandelen zoals u zelf behandeld zou willen worden als u een soortgelijke ramp zou overkomen.