En skade eller sykdom kan være svært ubehagelig på grunn av tilstedeværelsen av blod, oppkast, vond lukt, sår og brannskader. Om nødvendig, ta oppmerksomheten vekk fra offeret og ta noen dype åndedrag. Etter det, prøv å gjøre ditt beste. Husk at offerets tilstand er kritisk og du kan redde livet hans. Prøv å behandle offeret slik du ønsker å bli behandlet hvis en lignende ulykke skjedde med deg.