Valles smertepunkter

Balle Pain Points er et begrep som brukes i nettutvikling og markedsføring for å referere til viktige sider ved en nettside som kan forårsake smerte eller ubehag for brukeren. Disse smertepunktene kan være relatert til ulike faktorer som design, navigasjon, sidelastingshastighet osv.

Det viktigste punktet når man jobber med Valles smertepunkter er deres analyse og løsning. Det er nødvendig å identifisere hvilke aspekter av nettressursen som forårsaker den største smerten for brukerne og deretter gjøre passende endringer i design, struktur og navigering på nettstedet. Det er viktig å huske at hver bruker er unik, så når du jobber, er det nødvendig å ta hensyn til alle de individuelle egenskapene til brukerne for å forbedre brukeropplevelsen. Smertepunkter kan identifiseres gjennom ulike analysemetoder, inkludert brukertesting og bruk av nettstedsporingsmålinger. Det er også viktig å forstå at feil eller mangler kun kan rettes etter å ha testet endringene med reelle brukere. Dette lar deg mer nøyaktig vurdere hvor vellykket endringen ble implementert og om den nådde målet. Et av verktøyene for å identifisere smertepunkter er tjenesten UAM (User Assisted Map) eller UAST - User Assistance Scanner Tool. Dette verktøyet lar deg identifisere navigasjonsfeil, lage sidekart og analysere klikkytelse basert på brukeratferd. Et annet verktøy er Google Analytics. Den lar deg spore en rekke beregninger, for eksempel tid på siden, avvisninger, tid brukt på en individuell side og andre, som hjelper deg med å bestemme hvor problemer oppstår i ytelsen til en nettside. Hvis smertepunkter ikke kan løses umiddelbart, er det verdt å lage en handlingsplan for å eliminere dem. For å gjøre dette kan du bruke verktøy som Trello, som lager flere kolonner som tilsvarer ulike aspekter av arbeidet og oppgaver knyttet til det aspektet. Ved å bruke et slikt verktøy kan du se helhetsbildet av arbeidet med prosjektet og bestemme prioriteringene til oppgavene. Gjennom tiden du jobber med smertepunkter er det viktig å hele tiden overvåke resultatene og fortsette å jobbe. Som et resultat kan denne tilnærmingen forbedre brukergrensesnittet til nettstedet betydelig og forbedre kvaliteten på tjenestene som tilbys brukere.