Faza uzupełnienia jest jednym z etapów procesu uzupełniania magazynu, podczas którego wprowadzany jest towar i uzupełniany na magazynie sklepu. Etap ten pozwala na utrzymanie stałego dopływu nowych produktów do stanu magazynowego sklepu.
Faza napełniania jest nie mniej ważna niż pozostałe etapy procesu uzupełniania zapasów – zakup, sortowanie, pakowanie i transport towaru. Każdy z tych etapów tworzy podstawę dla kolejnego, dlatego prawidłowe wykonanie każdego etapu pozwala na sprawniejszą i efektywniejszą realizację całego procesu zakupowego.
W fazie napełniania następuje odbiór i akumulacja towarów, które zostały wcześniej zamówione i opuściły już magazyn. W tym okresie pracownicy sklepu przygotowują i pakują towar do wysyłki do magazynu wyrobów gotowych, natomiast pozostała część towaru składowana jest w magazynie centralnym. Po zakończeniu fazy napełniania towar wysyłany jest do realizacji zamówień klientów i odsyłany do punktu sprzedaży.
Jednym z ważnych zadań na tym etapie jest utrzymanie optymalnych stanów magazynowych. Zbyt mała ilość towaru oznacza stratę czasu, który zostanie poświęcony na oczekiwanie na dostawę nowych zamówień i do czego doprowadzi