Dostęp online – patrz Dostęp. Często mówiąc o dostępie online, mają na myśli taki sam dostęp jak w Internecie, czyli otwarty dla szerokiego grona osób. Jednocześnie każdy, kto zaloguje się do systemu, uzyskuje natychmiastowy i szybki dostęp do informacji, bez konieczności podejmowania większych wysiłków. Z jednej strony dostęp online oznacza pełną otwartość. Z drugiej strony, jeśli nikt nie ma do niczego dostępu, to co robić? Jak rozwiązać problemy bez zgody i rozpatrzenia przez różne władze? Odpowiedź jest oczywista – nie ma mowy. Takie podejście jest paradoksem.
Szybki dostęp zapewnia szybkie podejmowanie decyzji i szybką reakcję na zmiany w obszarze działalności przedsiębiorstwa. Oznacza skoordynowaną pracę różnych szczebli zarządzania, pozwala monitorować realizację powierzonych zadań i wprowadzać korekty bezpośrednio w trakcie obowiązywania decyzji. Na poziomie dostępu operacyjnego lepiej przebiega wspólne działanie wielu podmiotów gospodarczych. W Federacji Rosyjskiej nie ma definicji pojęcia „dostęp operacyjny”. Jednak art. 42 ustawy federalnej Federacji Rosyjskiej z dnia 27 lipca 2006 r. Nr 152-FZ „O danych osobowych” definiuje operatorów, którzy gromadzą i przetwarzają dane osobowe w internetowej sieci informacyjno-telekomunikacyjnej. Mogą to być wszystkie osoby fizyczne lub prawne (stowarzyszenia publiczne, fundacje, organizacje non-profit i komercyjne).