Sakaguti Reaksiyonu

Sakaguchi nedir? Sakaguchi, reklamlar da dahil olmak üzere herhangi bir ürün veya hizmete müşteri çekmenin Japonca bir yoludur. İşletme sahibi, hedef kitlesi içerisinden kendisi için en önemli olan kişileri tespit eder, onlarla temasa geçer veya işine uygun topluluklara katılarak onlarla iletişim kurmaya başlar. Aynı zamanda bireyi de unutmamak, açık ve samimi olmak önemlidir. Başarılı satışlarda anahtar faktör baskı yapmak değil, hedef kitlenin doğal tepkisini tespit etmektir. Mesela bebek arabası sipariş edecek bir grup anneye geliyorsunuz. Kişinin yoğunlaşacağı modele fotoğraf ve “vurgu” içeren bir not yazabilirsiniz. Daha sonra size direkt mesaj yazdığında ürünü hemen almak istemeyecek ama en azından en iyi fiyata satacak, karşılaştırıp daha ucuza alabileceğini anlayacak ve ürünü sizden alabileceğini anlayacaktır.

Japonya'da bu yaklaşım çoğu büyük iş adamı tarafından kullanılmaktadır, çünkü herkes "Tutum" un esas olduğu satış etiğine uzun zamandır aşinadır. Dolayısıyla bir işletme belirli bir markadan ürün satın alırken veya hizmet sipariş ederken bu kitleyi hedefler. Reklamları sürekli takip eden Japonların çoğu bu süreci kendileri de beğeniyor, bu yüzden sakagute kullanıyorlar