A főkórház ápolója olyan szakember, aki a munkaerő-erőforrások ésszerű felhasználásának kérdéseivel, valamint a kórházi közép- és junior egészségügyi személyzet szakmai színvonalának javításával foglalkozik. Felelős az egészségügyi dolgozók munkájának figyelemmel kíséréséért, beszámol a főorvosnak és helyetteseinek.
A kórház főápolója a következő feladatokat látja el:
- Az egészségügyi dolgozók munkaszervezése: az egészségügyi dolgozók munkatervét dolgozza ki, meghatározza a prioritásokat és a feladatokat, figyelemmel kíséri e feladatok végrehajtását.
- Szakmai fejlődés: a főnővér az egészségügyi személyzet képzésével és továbbképzésével foglalkozik. Szemináriumokat, tréningeket és tanfolyamokat tart a szakmai készségek fejlesztése érdekében.
- Teljesítményellenőrzés: Figyelemmel kíséri az egészségügyi személyzet által nyújtott egészségügyi ellátás minőségét és értékeli az egyes dolgozók teljesítményét.
- Teljesítménystandardok kialakítása: A főnővér ápolói teljesítménynormákat dolgoz ki, amelyeket minden kórházi dolgozónak be kell tartania.
- Kommunikáció: A főnővér kommunikál a kórház vezetésével, a betegekkel és más érdekelt felekkel.
A főnővér fő feladata a minőségi orvosi ellátás biztosítása és a kórházban dolgozó egészségügyi személyzet szakmai színvonalának javítása. Fontos szerepet tölt be a kórház megszervezésében, fel kell készülnie feladatai magas szintű ellátására.
A főnővérrel kapcsolatos alapvető és naprakész információk. Így az egészségügyi ellátással kapcsolatban a következő kérdéseket tartalmazza: új tevékenységek szervezése, kezelés ellenőrzése, az orvosi tanfolyamokat lebonyolító helyiségek takarítása, az egészségügyi személyzet ellátása gyógyszerekkel. Az összes fent említett pont helyes megszervezése érdekében a főnővér elkülöníti az irányítást