Dal nuovo anno le chiamate alle ambulanze saranno suddivise in “emergenza” e “non emergenza”. A seconda della gravità delle condizioni del paziente, i medici dovranno arrivare entro 10 minuti o entro un’ora.
Il 1° gennaio entra in vigore la Risoluzione del Gabinetto dei Ministri dell'Ucraina n. 1119 del 21 novembre 2012 “Sulle norme per l'arrivo delle squadre di assistenza medica di emergenza (ambulanze) sulla scena di un incidente”.
Secondo il documento, le chiamate dei pazienti vengono suddivise in “emergenza” e “non emergenza” secondo diversi criteri.
I reclami di emergenza includono le seguenti condizioni:
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perdita di coscienza, convulsioni, improvvisa difficoltà respiratoria, dolore al cuore, vomito con sangue, dolore acuto nella zona addominale, emorragia esterna, sintomi di malattie infettive acute, disturbi mentali acuti del paziente che mettono a rischio la sua vita e la sua salute o la vita di altri;
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tutti i tipi di lesioni (fratture, lussazioni, ustioni, gravi contusioni, ferite alla testa;
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scosse elettriche, fulmini, colpi di calore, ipotermia;
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mancanza di respiro (se una persona è annegata o oggetti estranei sono entrati nelle vie respiratorie);
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danni in situazioni di emergenza (incidenti stradali, infortuni industriali, calamità naturali, ecc.);
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avvelenamenti, morsi di animali, serpenti, ragni, insetti, ecc.;
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interruzione del normale corso della gravidanza (parto prematuro, sanguinamento e altre condizioni).
Le richieste di emergenza includono anche le richieste degli operatori sanitari di trasportare un paziente se necessita di supporto medico e ricovero urgente.
In caso di chiamata di emergenza, l'ambulanza dovrebbe arrivare entro un massimo di 10 minuti se il paziente si trova in città ed entro 20 minuti se fuori città. In caso di avverse condizioni meteorologiche e stagionali, oppure a causa delle condizioni della strada, l'ambulanza potrebbe subire un ritardo non superiore a 10 minuti.
Sono considerate chiamate non di emergenza le chiamate effettuate da pazienti che lamentano:
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aumento improvviso della temperatura con tosse, naso che cola, mal di gola;
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mal di testa, vertigini, debolezza;
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dolore alla parte bassa della schiena, articolazioni (artrite, radicolite, osteocondrosi, artrosi);
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aumento della pressione sanguigna;
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dolore nei pazienti affetti da cancro;
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alcol, droghe, sindromi da astinenza tossica (“astinenza”, “sbornia”).
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esacerbazione di malattie croniche se il paziente viene visitato dal medico di famiglia (ipertensione, ulcere, infiammazioni croniche del fegato, della cistifellea, dell'intestino, malattie renali o articolari).
In questo caso il paziente verrà curato da specialisti di un ospedale specializzato oppure un'ambulanza arriverà entro un'ora se in quel momento non ci sono chiamate di emergenza e c'è un'auto gratuita.
Le informazioni su una chiamata in ambulanza (ai numeri 103 e 112) e una registrazione audio di una conversazione in conformità con la legge "Sulle cure mediche di emergenza" vengono conservate per tre anni.
Fonte: mediaport.ua