Et akuttmottak er et medisinsk anlegg som ligger inne på et sykehus eller en klinikk der en lege eller sykepleier ser pasienter. Akuttmottak er som regel designet for forundersøkelse og førstehjelp til pasienter. En pasient kan gå inn på et medisinsk anlegg når som helst på døgnet, uavhengig av tid på døgnet. Før dette skal han undersøkes av vakthavende lege for å avgjøre om pasienten må legges inn på sykehus. I noen tilfeller, i tilfelle uforutsette komplikasjoner og når pasientens liv er i fare, leverer ansatte ved medisinsk institusjon uavhengig pasienten til legevakten uten forutgående undersøkelse. Dette kan skje uten å ringe ambulanse. Leder ved legevakten er enten oversykepleier i klinikker eller avdelingslege på sykehus. Vanligvis er akuttmottak på sykehus utstyrt på en slik måte at flere pasienter kan være på rommet samtidig. For eksempel kan dette innleggelsesområdet ha inntil fem senger dersom sykehuset har tre avdelinger. Ved behov kan antall senger økes ved å legge til ekstra venteplasser.
Venterommene er utstyrt med alt nødvendig diagnoseutstyr og nødvendig inventar. Venterommet inneholder møbler som pasienten og hans eller hennes ledsager kan ha behov for. Det kan være stoler, lenestoler, sofaer. Det er tabeller hvor du kan legge igjen dokumenter. Det er også et eget område hvor du kan dampe klærne og bytte gatesko til innendørs. Før besøk i resepsjonsområdet, samt før utførelse av prosedyrer, utføres desinfeksjonstiltak i teltet. Hvis sykehuset har et prosedyrerom, bør det i venterommet være et spesielt sted for sykehusinnleggelse, hvor pasienter venter på sin tur for intravenøs administrering av legemidler eller gastroskopi eller duodenal intubasjon