"Saudações! Hoje gostaríamos de compartilhar com vocês nossa experiência na criação de um manual. Os manuais são ferramentas poderosas para melhorar a experiência do usuário, permitindo-lhes encontrar de forma rápida e fácil as informações que precisam. A criação de um manual de qualidade pode aumentar significativamente a satisfação do usuário e reduzir o tempo gasto na busca das informações necessárias Hoje falaremos sobre como criar manuais eficazes e quais erros devem ser evitados na hora de criá-los.
Passo 1: Determine a finalidade Antes de começar a criar um manual, você precisa determinar sua finalidade. O objetivo deve ser claramente formulado e compreensível. Por exemplo, o objetivo do manual poderia ser: “Como criar uma apresentação no Apresentações Google”, “Como configurar