"Xin chào! Hôm nay chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn kinh nghiệm của chúng tôi trong việc tạo sách hướng dẫn. Sách hướng dẫn là công cụ mạnh mẽ để cải thiện trải nghiệm người dùng, cho phép họ tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng và dễ dàng. Việc tạo một sổ tay chất lượng có thể làm tăng đáng kể sự hài lòng của người dùng và giảm thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết Hôm nay chúng ta sẽ nói về cách tạo sổ tay hướng dẫn hiệu quả và những lỗi cần tránh khi tạo chúng.
Bước 1: Xác định mục đích Trước khi bắt đầu tạo sổ tay, bạn cần xác định mục đích của nó. Mục tiêu phải được xây dựng rõ ràng và dễ hiểu. Ví dụ: mục đích của hướng dẫn có thể là: “Cách tạo bản trình bày trong Google Slides”, “Cách thiết lập