"Üdvözlünk! Ma szeretnénk megosztani Önökkel tapasztalatainkat a kézikönyv létrehozásával kapcsolatban. A kézikönyvek hatékony eszközök a felhasználói élmény javítására, lehetővé téve számukra, hogy gyorsan és egyszerűen megtalálják a szükséges információkat. A minőségi kézikönyv elkészítése jelentősen növelheti a felhasználói elégedettséget, ill. csökkentse a szükséges információk keresésére fordított időt Ma arról lesz szó, hogyan készítsünk hatékony kézikönyveket, és milyen hibákat érdemes elkerülni azok elkészítésekor.
1. lépés: Határozza meg a célt A kézikönyv létrehozásának megkezdése előtt meg kell határoznia a célját. A célnak világosan megfogalmazottnak és érthetőnek kell lennie. Például a kézikönyv célja lehet: „Hogyan készítsünk prezentációt a Google Diákban”, „Hogyan állítsunk be