Manuál

"Dobrý den! Dnes bychom se s vámi rádi podělili o naše zkušenosti s tvorbou manuálu. Manuály jsou výkonnými nástroji pro zlepšení uživatelského zážitku, které jim umožňují rychle a snadno najít informace, které potřebují. Vytvoření kvalitního manuálu může výrazně zvýšit spokojenost uživatelů a snížit čas strávený hledáním potřebných informací Dnes si povíme, jak vytvářet efektivní manuály a jakých chyb se při jejich tvorbě vyvarovat.

Krok 1: Určení účelu Než začnete vytvářet příručku, musíte určit její účel. Cíl musí být jasně formulován a srozumitelný. Účelem této příručky může být například: „Jak vytvořit prezentaci v Prezentacích Google“, „Jak nastavit