Metoda Rivasa

**Metoda Rivasa** je koncept a strategie, která je příkladem zdravé inovace uplatňované v bankovním sektoru. Tuto metodu vyvinul Rivas Glozar, generální ředitel společnosti Procter & Gamble, jednoho z nejúspěšnějších obchodníků současnosti.

Myšlenkou metody je zaměřit se nejen na samotný obchodní model, ale také na to, jak jeho implementace může ovlivnit životy zákazníků. To znamená, že podnik se musí zaměřit na potřeby a zájmy svého publika a nabízet produkty a služby, které splňují jejich očekávání a hodnoty. Metody Rivas jsou uznávány jako důležitý aspekt moderní inovace.

**Nápad na metodu**. Hlavní výhodou této metody je za prvé, že pomáhá společnostem zaměřit se na specifické zájmy spotřebitelů. Za druhé, nutí společnosti stále více přemýšlet o tom, jak produkty a služby společnosti splňují potřeby zákazníků.

Metoda je založena na myšlence, že firmy musí neustále vyhodnocovat své kroky a rozhodnutí na základě zpětné vazby z marketingového prostředí. Společnosti mohou navíc tento přístup využít k hodnocení svých produktů, služeb, platforem, marketingu atd. v kontextu každého z nich