**Metoda Rivasa** to koncepcja i strategia będąca przykładem zdrowej innowacji stosowanej w branży bankowej. Metodę tę opracował Rivas Glozar, dyrektor generalny Procter & Gamble, jeden z odnoszących największe sukcesy biznesmenów naszych czasów.
Ideą metody jest skupienie się nie tylko na samym modelu biznesowym, ale także na tym, jak jego wdrożenie może wpłynąć na życie klientów. Oznacza to, że firma musi koncentrować się na potrzebach i zainteresowaniach swoich odbiorców oraz oferować produkty i usługi, które odpowiadają ich oczekiwaniom i wartościom. Metody Rivas są uznawane za ważny aspekt nowoczesnych innowacji.
**Pomysł metody**. Główną zaletą tej metody jest, po pierwsze, to, że pomaga firmom skupić się na konkretnych interesach konsumentów. Po drugie, zmusza firmy do coraz większego myślenia o tym, w jaki sposób produkty i usługi firmy odpowiadają potrzebom klientów.
Metoda opiera się na założeniu, że firmy muszą stale oceniać swoje działania i decyzje w oparciu o informacje zwrotne ze środowiska marketingowego. Ponadto firmy mogą wykorzystać to podejście do oceny swoich produktów, usług, platform, marketingu itp. w kontekście każdego