Pertolongan pertama adalah komponen penting dalam sistem layanan kesehatan apa pun, dan untuk memberikan perawatan yang berkualitas dan cepat dalam keadaan darurat, diperlukan layanan khusus yang disebut Unit Pertolongan Pertama (FAM).
OPM adalah unit khusus yang memberikan perawatan medis primer kepada orang-orang yang terluka dan sakit. Tugas utama OPM adalah memberikan bantuan kepada masyarakat pada menit-menit pertama setelah situasi kritis seperti kecelakaan, cedera, stroke, serangan jantung atau serangan epilepsi. Selama pemberian pertolongan pertama, staf OPM harus menilai kondisi pasien, mengambil tindakan untuk menyelamatkannya dan selanjutnya membawanya ke rumah sakit terdekat, di mana spesialis akan mendiagnosis dan meresepkan pengobatan yang tepat.
Nilai utama OPM adalah respon cepat terhadap situasi darurat. Respon cepat didasarkan pada membekali karyawan dengan teknologi dan peralatan modern yang memungkinkan mereka dengan cepat mengidentifikasi kondisi yang mengancam jiwa dan mengambil tindakan yang diperlukan. Teknologi modern memungkinkan pemantauan kondisi pasien dari jarak jauh, sehingga menghemat waktu transportasi yang berharga.
Fungsi penting OPM lainnya adalah pendidikan masyarakat. Pengetahuan tentang pertolongan pertama mempunyai manfaat sosial, karena pengetahuan tentang keterampilan hidup meningkatkan peluang seseorang untuk bertahan hidup dalam situasi kritis. Oleh karena itu, pegawai OPM dapat mengajarkan masyarakat dasar-dasar pertolongan pertama, serta mengadakan kursus pemberian