Bu bölümde herhangi bir acil durumda kullanılan eylem planını öğreneceksiniz. Kendinizi acil bir durumda bulursanız sakin olun ve harekete geçmeden önce adımlarınızı düşünün. Kendinize şunu sorun: “Ne yapmam gerekiyor? Nasıl yardımcı olabilirim? "
Acil bakımın dört ilkesi eylem rehberinizdir. Herhangi bir acil durumda eylem planı görevi görürler.