Tässä osiossa opit toimintasuunnitelman, jota käytetään kaikissa hätätilanteissa. Jos joudut hätätilanteeseen, pysy rauhallisena ja harkitse askeleitasi ennen kuin toimit. Kysy itseltäsi: "Mitä minun pitää tehdä? Miten voin auttaa? "
Ensihoidon neljä periaatetta ovat oppaasi toimintaan. Ne toimivat toimintasuunnitelmana kaikissa hätätilanteissa.