Глава 14 Умение Общаться

Глава 14: Умение Общаться

Умение общаться - это ключевая навык, который позволяет нам эффективно взаимодействовать с другими людьми. Но не всем это умение дано от природы, и многие люди сталкиваются с трудностями в общении с другими. В этой статье мы рассмотрим некоторые советы, которые помогут вам улучшить свои навыки общения.

Слушайте своего собеседника

Один из ключевых моментов в общении - это умение слушать других людей. Многие из нас склонны говорить больше, чем слушать, и это приводит к тому, что мы упускаем из виду важную информацию или не понимаем наших собеседников. Слушайте своего собеседника, поощряя его высказывания или разговоры. Это поможет вам не только улучшить свои навыки общения, но и проявить уважение к другим людям.

Учитесь общаться с экстравертами

Экстраверты - это люди, которые психологически направлены во внешний мир. Они любят рассказывать о том, что они думают, переживают и проходят в своей жизни. Общаться с экстравертами может быть утомительно, но зато очень легко завоевать их симпатии. Для этого достаточно просто слушать их, чуть-чуть склонив голову вправо, на бок, т.е. как бы подставив левое ухо.

Учитесь общаться с интровертами

Интроверты - это люди, которые больше всего ценят свою личную пространство и не любят много говорить. Поддерживать с ними беседу достаточно сложно, но это не значит, что вы не можете научиться общаться с ними. Нащупайте тему, которая будет хоть сколько-то приятна вашему собеседнику, и развивайте саму эту тему, рассказывая, говоря, внося какие-то предложения и предположения.

Не перебивайте говорящего

Один из самых важных моментов в общении - это не перебивать говорящего. Старайтесь дать вашему собеседнику возможность высказаться до конца, прежде чем вы начнете говорить. Если вы перебиваете говорящего, это может вызвать раздражение и ухудшить общение.

Сохраняйте на лице заинтересованное выражение

Сохранение на лице заинтересованного выражения - это еще один важный момент в общении. Если вы выглядите скучающим или раздраженным, это может испортить общение и убить настроение вашего собеседника. Старайтесь выглядеть заинтересованным и дружелюбным, даже если вы не согласны с мнением вашего собеседника.

Активно слушайте

Активное слушание - это навык, который позволяет вам не только слушать, но и задавать вопросы,уточнять информацию и проявлять интерес к высказываниям вашего собеседника. Это помогает улучшить понимание и качество общения. Задавайте вопросы, чтобы уточнить информацию, проявляйте интерес к мнению вашего собеседника, поддерживайте беседу.

Используйте правильную интонацию и жесты

Интонация и жесты - это важные элементы в общении. Используйте правильную интонацию, чтобы выразить свои мысли и эмоции. Используйте жесты, чтобы подчеркнуть свои слова и проявить эмоции. Но не перебарщивайте с жестами, чтобы они не отвлекали вашего собеседника от главной темы разговора.

Будьте вежливы и уважительны

Вежливость и уважение - это важные элементы в общении. Будьте вежливы и уважительны к вашему собеседнику, даже если вы не согласны с его мнением. Используйте "пожалуйста" и "спасибо", когда вы просите что-то или получаете помощь. Кроме того, старайтесь не использовать оскорбительные или обидные слова.

Выводы

Умение общаться - это ключевой навык, который помогает нам эффективно взаимодействовать с другими людьми. Хорошее общение требует умения слушать других, использовать правильную интонацию и жесты, сохранять на лице заинтересованное выражение, активно слушать и быть вежливым и уважительным. Следуя этим советам, вы сможете улучшить свои навыки общения и достичь большего успеха в личной и профессиональной жизни.