Capítulo 14 Habilidades de comunicación

Capítulo 14: Habilidades de comunicación

La comunicación es una habilidad clave que nos permite interactuar eficazmente con otras personas. Pero no todo el mundo tiene el don natural de esta habilidad y muchas personas tienen dificultades para comunicarse con los demás. En este artículo, veremos algunos consejos que le ayudarán a mejorar sus habilidades de comunicación.

Escuche a su interlocutor

Uno de los puntos clave en la comunicación es la capacidad de escuchar a otras personas. Muchos de nosotros tendemos a hablar más de lo que escuchamos, y esto nos lleva a perder información importante o a no entender a nuestros interlocutores. Escuche a su interlocutor, fomentando sus declaraciones o conversaciones. Esto le ayudará no sólo a mejorar sus habilidades de comunicación, sino también a mostrar respeto por otras personas.

Aprende a comunicarte con extrovertidos.

Los extrovertidos son personas psicológicamente orientadas al mundo exterior. Les encanta hablar sobre lo que piensan, experimentan y atraviesan en sus vidas. Tratar con extrovertidos puede resultar agotador, pero puede resultar muy fácil ganarse su afecto. Para ello basta con escucharlos, inclinando ligeramente la cabeza hacia la derecha, hacia un lado, es decir. como si presentara su oreja izquierda.

Aprende a comunicarte con introvertidos.

Los introvertidos son personas que valoran más su espacio personal y no les gusta hablar mucho. Mantener una conversación con ellos es bastante difícil, pero esto no significa que no puedas aprender a comunicarte con ellos. Encuentre un tema que resulte al menos algo agradable para su interlocutor y desarrolle él mismo este tema contándolo, hablando, haciendo algunas sugerencias y suposiciones.

No interrumpas al orador

Uno de los puntos más importantes en la comunicación es no interrumpir al hablante. Intente darle a su interlocutor la oportunidad de hablar plenamente antes de comenzar a hablar. Si interrumpe al hablante, puede causar irritación y afectar la comunicación.

Mantén una expresión de interés en tu rostro.

Mantener una expresión de interés en el rostro es otro punto importante en la comunicación. Lucir aburrido o irritado puede arruinar la conversación y acabar con el humor de la otra persona. Trate de parecer interesado y amigable, incluso si no está de acuerdo con la opinión de la otra persona.

Escucha activamente

La escucha activa es una habilidad que te permite no solo escuchar, sino también hacer preguntas, aclarar información y mostrar interés por las declaraciones de tu interlocutor. Esto ayuda a mejorar la comprensión y la calidad de la comunicación. Haga preguntas para aclarar información, muestre interés en la opinión de su interlocutor y mantenga la conversación.

Utilice la entonación y los gestos correctos.

La entonación y los gestos son elementos importantes en la comunicación. Utilice la entonación correcta para expresar sus pensamientos y emociones. Utilice gestos para enfatizar sus palabras y mostrar emoción. Pero no exageres con los gestos para que no distraigan a tu interlocutor del tema principal de la conversación.

Sea cortés y respetuoso

La cortesía y el respeto son elementos importantes en la comunicación. Sea cortés y respetuoso con su interlocutor, incluso si no está de acuerdo con su opinión. Utilice "por favor" y "gracias" cuando pida algo o reciba ayuda. Además, trate de no utilizar palabras ofensivas o hirientes.

conclusiones

La comunicación es una habilidad clave que nos ayuda a interactuar eficazmente con otras personas. Una buena comunicación requiere la capacidad de escuchar a los demás, utilizar la entonación y los gestos correctos, mantener una expresión interesada, escuchar activamente y ser cortés y respetuoso. Siguiendo estos consejos podrás mejorar tus habilidades comunicativas y lograr un mayor éxito en tu vida personal y profesional.