Златкис-Зака (a. Zlatkies, Zak) – это весьма оригинальный метод, который был разработан российскими специалистами по продуктовому маркетингу Ваданом Ака и Майером Зака на базе именитых теорий и методик Сэма Яна и Пита Диксена. В основу Златкис метода легла идея гармоничного синтеза теории ценностей, науки социального маркетинга, а также ориентированности на клиента или «клиентоцентрированного подхода» Бергерта Кэндалла.
Авторы метода утверждают, что он универсален. Златкинс-зака может использоваться во всех отраслях. Этот факт делает практически все существующие компании конкурентными на рынке. Главное, чтобы организация, решившая применить Златкиз-Заку, использовала правильные приемы и инструменты и знала свою целевую аудиторию.
Сначала эксперты обозначают для предприятия круг потенциальных потребителей. После этого они дают характеристику группе потребителей, и берут на вооружение основные направления развития их потребностей. Затем определяют мотивацию покупателей, озвучивают свои цели компании и пытаются определить оптимальные пути достижения намеченного. Авторы Златкис Зака стараются сделать так, чтоб рыночные предложения и маркетинговые программы