Το Zlatkies-Zak (a. Zlatkies, Zak) είναι μια πολύ πρωτότυπη μέθοδος που αναπτύχθηκε από τους Ρώσους ειδικούς μάρκετινγκ προϊόντων Vadan Aka και Mayer Zak με βάση τις διάσημες θεωρίες και μεθόδους του Sam Young και του Pete Dixen. Η μέθοδος Zlatkis βασίζεται στην ιδέα μιας αρμονικής σύνθεσης της θεωρίας των αξιών, της επιστήμης του κοινωνικού μάρκετινγκ, καθώς και της εστίασης στον πελάτη ή της «πελατοκεντρικής προσέγγισης» του Bergert Kendall.
Οι συντάκτες της μεθόδου ισχυρίζονται ότι είναι καθολική. Το Zlatkins-zaka μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλες τις βιομηχανίες. Το γεγονός αυτό καθιστά όλες σχεδόν τις υπάρχουσες εταιρείες ανταγωνιστικές στην αγορά. Το κυριότερο είναι ότι ένας οργανισμός που αποφασίζει να χρησιμοποιήσει το Zlatkiz-Zaku χρησιμοποιεί τις σωστές τεχνικές και εργαλεία και γνωρίζει το κοινό-στόχο του.
Πρώτον, οι ειδικοί προσδιορίζουν έναν κύκλο δυνητικών καταναλωτών για την επιχείρηση. Μετά από αυτό, χαρακτηρίζουν την ομάδα των καταναλωτών και λαμβάνουν υπόψη τις κύριες κατευθύνσεις για την ανάπτυξη των αναγκών τους. Στη συνέχεια καθορίζουν τα κίνητρα των αγοραστών, εκφράζουν τους στόχους της εταιρείας τους και προσπαθούν να προσδιορίσουν τους βέλτιστους τρόπους για να επιτύχουν τους στόχους τους. Οι συντάκτες του Zlatkis Zaka προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι οι προσφορές στην αγορά και τα προγράμματα μάρκετινγκ