Zlatkies-Zak (a. Zlatkies, Zak) là một phương pháp rất độc đáo được phát triển bởi các chuyên gia tiếp thị sản phẩm người Nga Vadan Aka và Mayer Zak trên cơ sở các lý thuyết và phương pháp nổi tiếng của Sam Young và Pete Dixen. Phương pháp Zlatkis dựa trên ý tưởng tổng hợp hài hòa giữa lý thuyết giá trị, khoa học tiếp thị xã hội cũng như lấy khách hàng làm trung tâm hay “cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm” của Bergert Kendall.
Các tác giả của phương pháp này khẳng định rằng nó có tính phổ quát. Zlatkins-zaka có thể được sử dụng trong mọi ngành công nghiệp. Thực tế này làm cho hầu hết các công ty hiện có đều có khả năng cạnh tranh trên thị trường. Điều quan trọng là tổ chức quyết định sử dụng Zlatkiz-Zaku phải sử dụng các kỹ thuật và công cụ phù hợp cũng như biết đối tượng mục tiêu của mình.
Đầu tiên, các chuyên gia xác định nhóm người tiêu dùng tiềm năng cho doanh nghiệp. Sau đó, họ mô tả đặc điểm của nhóm người tiêu dùng và tính đến các hướng phát triển nhu cầu chính của họ. Sau đó, họ xác định động cơ của người mua, nói lên mục tiêu của công ty và cố gắng xác định những cách tối ưu để đạt được mục tiêu của mình. Các tác giả của Zlatkis Zaka cố gắng đảm bảo rằng các ưu đãi trên thị trường và các chương trình tiếp thị