A Zlatkies-Zak (a. Zlatkies, Zak) egy nagyon eredeti módszer, amelyet Vadan Aka és Mayer Zak orosz termékmarketing specialisták fejlesztettek ki Sam Young és Pete Dixen híres elméletei és módszerei alapján. A Zlatkis-módszer az értékelmélet harmonikus szintézisén, a társadalmi marketing tudományán, valamint a vevőközpontúságon vagy Bergert Kendall „ügyfélközpontú megközelítésén” alapul.
A módszer szerzői azt állítják, hogy univerzális. A Zlatkins-zaka minden iparágban használható. Ez a tény szinte az összes meglévő vállalatot versenyképessé teszi a piacon. A lényeg az, hogy egy szervezet, amely a Zlatkiz-Zaku alkalmazása mellett dönt, a megfelelő technikákat és eszközöket használja, és ismerje célközönségét.
Először a szakértők azonosítják a vállalkozás potenciális fogyasztóinak körét. Ezt követően jellemzik a fogyasztói csoportot, és figyelembe veszik szükségleteik fejlesztésének főbb irányait. Ezután meghatározzák a vásárlók motivációját, hangot adnak vállalati céljaiknak, és megpróbálják meghatározni a céljaik elérésének optimális módjait. A szerzők a Zlatkis Zaka igyekeznek biztosítani, hogy a piaci ajánlatok és marketing programok