Under en naturkatastrofe eller menneskeskapt katastrofe oppstår masseskader blant mennesker som trenger hjelp. I tillegg til medisinske arbeidere er befolkningen aktivt involvert. Derfor bør befolkningen ikke bare vite, men også praktisk talt kunne utføre elementer av førstehjelp til ofre.
Når du gir førstehjelp, er det først og fremst nødvendig å stoppe effekten av skadelige faktorer på kroppen: fjern offeret fra den brennende bygningen, slukk de brennende eller ulmende klærne på ham; fri fra under ruinene fra effekten av elektrisk strøm; hvis området er forurenset med SDYAV, ta på en gassmaske.
For ofre i alvorlig tilstand, om nødvendig, utfør lunge-hjerte-redning, stopp blødning og sørg for ubeveglighet i lemmer i tilfelle brudd eller dislokasjoner.
Det er nødvendig å gi førstehjelp til den skadde ikke bare raskt og riktig, men også forsiktig for ikke å forårsake smerte eller sjokk.